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Eventi & News
la nostra visione del crm
Noi vediamo il crm come una strategia che va ben al di là della visione della gestione della relazione con il cliente relegata come ad un aspetto marginale del marketing. Immaginiamo il crm come una strategia fondante del fare impresa: mettersi al servizio dei clienti offrendo oltre a prodotti interessanti ed utili anche un approccio da pari nella relazione di business.
la nostra missione
Il nostro obiettivo e’ quello di illustrare nel modo piu' semplice possibile cosa significhi implementare una strategia crm ed anche una soluzione CRM, fornendo un luogo di incontro tra le varie anime del Customer Relationship Management.
A chi ci rivolgiamo?
Ci rivolgiamo principalmente alle imprese, ma non solo, in CRMNet.it tutti gli utenti potranno partecipare attivamente alla crescita del know-how relative alle tematiche di customer relationship management.
Quindi ci rivolgiamo ai direttori marketing, ai consulenti, alle imprese, agli appassionati, ai responsabili di customer care, ma più in generale a tutti coloro che vogliono contribuire all'evoluzione della strategie relative alla gestione dei clienti.
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